DPMPTSP Morowali Tingkatkan Layanan Perizinan dengan Inovasi Digital dan Pendampingan Investasi

Morowalikab.go.id – Bungku - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Morowali bertanggung jawab dalam memberikan layanan perizinan dan penanaman modal di wilayah Kabupaten Morowali. Sebagai salah satu instansi yang berperan penting dalam mendukung kemudahan berusaha, DPMPTSP Morowali terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan untuk memfasilitasi masyarakat dan pelaku usaha dalam memperoleh izin usaha serta layanan investasi lainnya.

Jumat, 6 september 2024, Kadis Dpm PTSP Morowali, Nukrah ST., M.Si menyampaikan bahwa pihaknya telah melaksanakan beberapa program Pelayanan unggulan DPMPTSP Morowali yaitu;

1. Pelayanan Terpadu Satu Pintu: DPMPTSP Morowali menerapkan sistem pelayanan terpadu yang memudahkan masyarakat dan pelaku usaha untuk mengurus berbagai izin dan non-izin di satu tempat. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi waktu pengurusan perizinan.
2. Digitalisasi Layanan: Dalam rangka mendukung program pemerintah untuk mempercepat transformasi digital, DPMPTSP Morowali telah mengembangkan sistem layanan online. Melalui layanan ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan izin dan melacak status permohonannya secara daring, tanpa harus datang langsung ke kantor.
3. Pendampingan Investasi: Selain perizinan, DPMPTSP Morowali juga menyediakan layanan pendampingan investasi bagi para investor yang ingin menanamkan modal di Kabupaten Morowali. Layanan ini meliputi pemberian informasi tentang potensi investasi, panduan prosedur perizinan, hingga bantuan penyelesaian permasalahan yang mungkin dihadapi investor.
4. Inovasi Pelayanan: Untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna layanan, DPMPTSP Morowali terus melakukan inovasi, termasuk penerapan standar pelayanan prima, sistem antrean elektronik, dan penyediaan pusat informasi yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
5. Kolaborasi dengan Instansi Terkait: DPMPTSP Morowali juga aktif berkoordinasi dengan berbagai instansi terkait untuk memastikan kelancaran proses perizinan dan investasi. Kolaborasi ini bertujuan untuk menyelaraskan prosedur dan kebijakan sehingga pelayanan yang diberikan dapat berjalan lebih efektif dan efisien.

Beliau juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, serta akuntabel. Dengan terus meningkatkan kapasitas SDM dan memanfaatkan teknologi informasi dan  berharap dapat mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan berdaya saing, sehingga dapat mendukung pertumbuhan ekonomi di Kabupaten Morowali.

Secara keseluruhan, DPMPTSP Morowali berperan penting dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif dan memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat. Melalui berbagai inisiatif dan inovasi, diharapkan DPMPTSP Morowali dapat menjadi motor penggerak pembangunan ekonomi daerah yang berkelanjutan, Ujar Nukrah.